Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Ámbito de envío
Actualmente realizamos envíos a:
-
España, UE y América.
Plazos de entrega
Los pedidos se procesan en un plazo de [1–3] días laborables desde la confirmación del pago.
El plazo de entrega estimado es de [4–8] días laborables, dependiendo del destino y del método de envío seleccionado.
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por causas ajenas a BooklLamp (festivos, alta demanda, incidencias logísticas, etc.).
Costes de envío
Los gastos de envío se calculan y muestran antes de finalizar la compra.
-
Envío gratuito
Empresas de transporte
Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería externas como [Correos, MRW, SEUR, GLS, etc.].
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento, cuando esté disponible.
Incidencias en la entrega
Si el pedido no pudiera entregarse por causas imputables al cliente (dirección incorrecta, ausencia reiterada, etc.), los gastos derivados de un nuevo envío podrán ser asumidos por el cliente.
En caso de que el pedido llegue dañado o incorrecto, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, escribiendo a u8594313879@gmail.com .
Aduanas e impuestos
Para envíos dentro de España, los precios incluyen los impuestos aplicables.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con el envío de tu pedido, puedes contactar con nosotros en:
📧 u8594313879@gmail.com